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WhatsApp beta apresenta bug que remove todas as imagens do app

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Quem é usuário do WhatsApp Beta está passando por sérios problemas nos últimos dias. Acontece que o aplicativo atualizado diretamente pela Play Store está apresentando bugs em sua usabilidade, tanto que diversas pessoas perderam arquivos de imagem, áudio, vídeos, GIFs e figuras que haviam sido enviados para amigos e grupos.

 

Sobre o Bug

O problema começou com o update para a versão 2.19.66 na noite de ontem (07) que causou, à primeira vista, o desaparecimento de diversos status dos contatos e até mesmo da pessoa que atualizou o aplicativo. Após uma pesquisa mais minuciosa dentro app, foi detectado que todos os arquivos de mídia enviados ou recebidos haviam desaparecido da área de visualização.

Além deles, todas as figurinhas, GIFs e vídeos postados haviam sumido por completo de dentro do aplicativo. Diversos usuários constataram o problema e foram para as redes sociais com o objetivo de reclamar sobre o fato, fazendo com que a empresa liberasse mais um update para corrigir o problema.

 

Tentativa de solução

Na versão 2.19.67 enviada hoje (08) aos dispositivos, infelizmente os usuários não tiveram acesso a resolução do acontecido, fazendo com que alguns relatassem a volta dos arquivos, mas para outros não houve qualquer modificação que corrigisse o problema.

É importante deixar claro que, apesar de terem sumido do WhatsApp, as mídias de imagem, áudio e vídeo podem ser acessadas via galeria ou gerenciador de arquivos. Então veja se está tudo por lá antes de entrar em completo desespero por ter perdido algo de extrema importância para a sua vida pessoal ou trabalho.

Jucyber
CEO da empresa TECNOAGE e principal autora no site. Youtuber há mais de 6 anos, com vasta experiência em tecnologia, nos seus diferentes ramos. Apaixonada por Deus, pela vida, pela família, pelo conhecimento e jogos eletrônicos.

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